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CHE COS'È LA STAMPA FINE ART GICLÉE?
Silverware repetition colorful pop art art print on paper in a moody ambient.
Intense colors playful and colorful geometric art print, on canvas.

Il termine descrittivo di stampa fine art giclée è diventato sinonimo di stampa di altissima qualità. I criteri utilizzati per poter definire una stampa fine art giclée sono la scelta della tipologia di stampa e la scelta di qualità dei materiali utilizzati per la stampa e cioè i colori e il supporto (carta o tela).

Per stampa giclée si intende una stampa a getto d'inchiostro. Questo sistema di stampa consiste nel depositare l'inchiostro a base di pigmenti sotto forma di piccole gocce spruzzate sul foglio. Infatti, tradotto, il termine giclée significa "spruzzare". Le stampe prodotte attraverso questo procedimento hanno una qualità cromatica e visiva superiore alle altre tipologie di stampa digitale. Le stampanti a getto d'inchiostro utilizzate devono essere dotate di una elevata precisione e di un’ampia gamma cromatica, in modo da garantire risultati eccellenti.

Attualmente la stampa fine art giclée è il processo di produzione di stampa con la massima qualità visiva e la maggiore durata nel tempo.

I MATERIALI CHE UTILIZZIAMO PER LE NOSTRE STAMPE

Le nostre stampe vengono create utilizzando il sofisticato processo di stampa giclée.

La carta Hahnemühle che utilizziamo per le stampe di piccolo formato ha una superficie liscia con una texture appena avvertibile, una finitura opaca bianco naturale ed una grammatura di 200 g/m2. La carta Ilford, invece, che utilizziamo per tutte le altre dimensioni di stampa, ha una superficie liscia vellutata opaca con una tinta bianca naturale ed una grammatura di 320 g/m2. La tela Hahnemühle ha una superficie che presenta una trama liscia e uniforme ed una grammatura di 370 g/m2.

La carta e la tela Hahnemühle/Ilford di altissima qualità che utilizziamo per le nostre stampe, combinate con gli inchiostri Lucia Pro, garantiscono una perfetta conservazione dei colori, con la stampa che mantiene l'aspetto desiderato fino a 100 anni.

OFFRITE STAMPE SU MISURA?

Sì, in alcuni casi possiamo fornire formati personalizzati. Puoi richiedere stampe di dimensioni personalizzate inviandoci un messaggio dalla pagina Contattaci o un'e-mail a central@u3faktory.com

Nella tua richiesta, specifica il supporto (carta o tela) e includi il titolo della stampa che ti interessa, insieme alle dimensioni specifiche che desideri. Se la tua richiesta di stampa su misura è possibile, ti risponderemo con i dettagli su come procedere, inclusi prezzi e istruzioni di pagamento.

IL MIO ORDINE È INCOMPLETO, COSA DEVO FARE?

Se manca un articolo nel tuo ordine, inviaci un’e-mail con il numero dell’ordine e le foto del pacco e degli articoli che hai ricevuto. Risolveremo rapidamente la situazione e spediremo gli articoli mancanti.

HO RICEVUTO L'ARTICOLO SBAGLIATO

Se hai ricevuto un articolo sbagliato contattaci immediatamente all’indirizzo central@u3faktory.com. Includi il numero d’ordine e foto chiare dell’articolo errato, dell’imballaggio e dell’etichetta di spedizione. Invieremo l’articolo corretto senza costi aggiuntivi.

IL MIO ORDINE È ARRIVATO DANNEGGIATO

Se il pacco è arrivato danneggiato contattaci immediatamente all’indirizzo central@u3faktory.com. Includi il numero d’ordine e foto chiare dell’articolo danneggiato, dell’imballaggio e dell’etichetta di spedizione. Invieremo una sostituzione senza costi aggiuntivi.

POSSO ANNULLARE IL MIO ORDINE?

Gli ordini possono essere annullati prima che vengano contrassegnati come Pronti per la Spedizione. Dopo questa fase, gli ordini sono già stati elaborati e le spedizioni prenotate con il corriere e non possono essere interrotti. Puoi annullare il tuo ordine dalla sezione I Miei Ordini (per i titolari di account) oppure, se hai ordinato come ospite, contattaci con il numero del tuo ordine tramite la nostra pagina Contattaci o via e-mail all'indirizzo central@u3faktory.com

COME FARE UN RESO?

Offriamo una politica di reso di 14 giorni per stampe artistiche, quadri originali, accessori e altri articoli venduti tramite il nostro negozio online. Se non sei soddisfatto dell’acquisto o hai cambiato idea, puoi richiedere il reso entro 14 giorni dalla ricezione dell’ordine.

Se hai creato un account durante il checkout, puoi avviare la richiesta di reso direttamente dalla sezione I Miei Ordini. Se hai effettuato l’ordine come ospite, contattaci tramite la pagina Contattaci o scrivi a central@u3faktory.com, includendo il numero dell’ordine, i dettagli del prodotto(i) che vuoi restituire (nome e dimensioni), la motivazione del reso e un numero di telefono per il ritiro da parte del corriere. I resi inviati senza approvazione preventiva non verranno accettati.

Per i dettagli completi sulle opzioni di reso e rimborso, consulta la nostra Politica di Reso.

COSA SUCCEDE SE RIFIUTO LA CONSEGNA DEL MIO ORDINE?

Se rifiuti la consegna del tuo ordine, purtroppo non significa che il pacco ci verrà restituito automaticamente. Potrebbe invece essere distrutto. La responsabilità è interamente del cliente e non possiamo offrire rimborsi per consegne rifiutate che sono state distrutte.

INDIRIZZO ERRATO O INCOMPLETO

Se il tuo pacco ci viene restituito a causa di un indirizzo errato o incompleto, dovrai sostenere tutte le spese di spedizione per la riconsegna dell'ordine all'indirizzo corretto. Non siamo responsabili per la perdita del tuo ordine se l'indirizzo fornito al momento dell'acquisto è incompleto o errato.

QUALI SONO I VOSTRI TEMPI DI CONSEGNA?

Italia

Poste Italiane Standard (2-4 giorni lavorativi)

BRT Express (1-2 giorni lavorativi)

Resto dell'UE

FedEx International Standard (1-4 giorni lavorativi)

Le stampe vengono realizzate su ordinazione, l'elaborazione e la spedizione dell'ordine richiedono circa 6-24 ore.

Gli originali vengono consegnati imballati in una scatola di legno altamente protettiva di dimensioni personalizzate. La creazione della scatola di legno e la preparazione dell'ordine richiedono circa 5-12 giorni lavorativi prima della spedizione.

Circostanze impreviste come ritardi dei corrieri o problemi nella catena di approvvigionamento possono occasionalmente causare ritardi. Effettuando un ordine, accetti questa possibilità e accetti che non possano essere avanzate richieste di risarcimento per il mancato rispetto delle scadenze.

QUANTO COSTA LA SPEDIZIONE?

Le nostre tariffe fisse di spedizione per l'Italia

Poste Italiane Standard - 4.99 €

BRT Express - 6.50 €

Spedizioni esclusivamente all'interno dell'UE con

FedEx International Standard - a partire da 8.50 €

Spediamo dall'Italia - Tutti i nostri ordini vengono spediti dall'Italia, il che significa che non verranno applicati dazi doganali al tuo acquisto. Il costo di spedizione dipende dal metodo di spedizione e dalla tua sede. Per le località difficili da raggiungere potrebbe essere previsto un costo aggiuntivo da aggiungere alla tariffa fissa di spedizione, calcolato al Checkout.